Häufig Gestellte Fragen
Wohin versendet Ihr eure Produkte?
- Wir liefern unsere Produkte innerhalb des Dachraumes (Deutschland, Österreich und der Schweiz).
Wie ist die aktuelle Lieferzeiten?
- Die aktuelle Lieferzeit beträgt zwischen 7-12 Werkstagen.
Welche Größe passt zu meinem Hund oder Katze?
- Auf den Produktseiten findest du detaillierte Größenangaben und Richtlinien.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
- Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal, Klarna und andere sichere Zahlungsoptionen. Während des Bestellvorgangs kannst du die passende Option auswählen.
Wie ist das Rückgaberecht von Sweet-Paws?
- Sweet-Paws gewährt Dir ein 14-tägiges Rückgaberecht. Innerhalb dieses Zeitraums kannst du Produkte ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
- Die Kosten für die Rücksendung tragen in der Regel die Kunden. Bei fehlerhaften oder beschädigten Produkten übernimmt Sweet-Paws die Rücksendekosten.